Мы осуществляем доставку заказов по всей России с помощью СДЭК и Почты России. Вы можете выбрать наиболее удобный способ получения заказа: в пункте выдачи, почтомате или с курьерской доставкой до двери — если выбранный вариант доступен для вашего адреса.
При оформлении заказа интернет-магазин автоматически показывает доступные способы доставки, их стоимость и ориентировочный срок доставки.
Для расчета тарифов Почты РФ используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EM
Способы доставки
Для отправки заказов мы используем возможности СДЭК и Почты России. В зависимости от региона, адреса, веса и габаритов заказа покупателю могут быть доступны различные варианты получения.
| Способ получения | |
| СДЭК | Получение заказа в выбранном пункте выдачи СДЭК. |
| СДЭК | Самостоятельное получение заказа из доступного постамата СДЭК. |
| СДЭК | Доставка заказа курьером по указанному адресу. |
| Почта России | Получение заказа в доступном отделении Почты России. |
| Почта России | Получение заказа в доступном почтомате. |
| Почта России | Доставка заказа курьером непосредственно по указанному адресу. |
| Почта России | Ускоренная доставка с возможностью курьерского получения, если услуга доступна для направления. |
Доставка СДЭК
СДЭК позволяет выбрать удобный способ получения заказа в зависимости от вашего города и параметров отправления.
Вы можете получить заказ в пункте выдачи СДЭК, воспользоваться постаматом или выбрать курьерскую доставку до двери.
При оформлении заказа интернет-магазин автоматически определяет доступные варианты доставки СДЭК и показывает их стоимость и ориентировочный срок.
Доставка в пункт выдачи СДЭК
При выборе пункта выдачи заказ доставляется в удобный для вас ПВЗ СДЭК. После поступления отправления вы сможете самостоятельно забрать его в часы работы выбранного пункта.
Этот вариант подходит покупателям, которым удобно самостоятельно получить заказ по пути с работы, дома или по другим делам.
Курьерская доставка СДЭК до двери
Курьерская доставка позволяет получить заказ непосредственно по указанному адресу. Это удобный вариант для доставки домой, в офис или другое доступное для курьерской доставки место.
Доставка Почтой России
Почта России обеспечивает доставку заказов в различные регионы страны благодаря широкой сети почтовых отделений.
В зависимости от доступности услуги вы можете получить заказ в отделении Почты России, почтомате или с помощью курьерской доставки.
Получение заказа в отделении Почты России
Заказ доставляется в доступное почтовое отделение по указанному адресу или выбранному при оформлении варианту получения.
После поступления отправления покупатель получает возможность забрать заказ в отделении.
Доставка Почтой России до двери
Для доступных направлений можно выбрать курьерскую доставку. В этом случае заказ доставляется непосредственно по указанному адресу.
Экспресс-доставка Почтой России
Для некоторых направлений доступна ускоренная доставка EMS. Такой вариант может быть удобен, если важна более высокая скорость доставки.
Доступность экспресс-доставки и ее стоимость определяются автоматически при оформлении заказа.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от выбранной службы, способа получения, региона доставки, адреса, веса и габаритов заказа и других параметров отправления.
Мы не устанавливаем единую фиксированную стоимость доставки для всех заказов.
Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически в интернет-магазине и отображается:
- в карточке товара;
- в корзине;
- при оформлении заказа.
Если для вашего направления доступно несколько способов доставки, вы сможете выбрать наиболее подходящий вариант.
Срок доставки
Срок доставки зависит от региона отправления и получения, выбранной транспортной компании, способа доставки и параметров заказа.
Ориентировочный срок доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Указанный срок является ориентировочным и может изменяться в зависимости от работы службы доставки, загруженности логистических центров, погодных условий, праздничных дней и других обстоятельств.
Как оформить доставку
Чтобы узнать стоимость и срок доставки:
- Выберите необходимый товар и добавьте его в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа.
- Укажите город и адрес доставки либо выберите доступный пункт получения.
- Ознакомьтесь с доступными способами доставки.
- Выберите подходящий вариант.
- Проверьте стоимость и ориентировочный срок доставки.
- Завершите оформление заказа.
Все доступные для конкретного заказа варианты доставки отображаются непосредственно при оформлении.
Отслеживание заказа
После передачи заказа в службу доставки отправлению присваивается трек-номер.
По трек-номеру можно отслеживать статус и перемещение отправления на стороне соответствующей службы доставки.
Информация об отправлении предоставляется после его передачи в выбранную службу доставки.
Получение заказа
При получении рекомендуем проверить целостность упаковки и состояние отправления.
Если упаковка имеет повреждения, следы вскрытия или другие признаки нарушения целостности, рекомендуем сообщить об этом сотруднику службы доставки и оформить необходимые документы в соответствии с правилами перевозчика.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается автоматически для конкретного заказа. Актуальная стоимость отображается в карточке товара и при оформлении заказа после указания необходимых данных для доставки.
Сколько стоит доставка по России?
Единой фиксированной стоимости доставки нет. Цена зависит от региона, адреса, выбранной службы доставки, способа получения, веса и габаритов заказа. Точная стоимость отображается при оформлении заказа.
Сколько идет доставка?
Срок доставки зависит от региона, выбранной службы доставки и параметров заказа. Ориентировочный срок автоматически рассчитывается интернет-магазином и отображается при оформлении заказа.
Можно ли получить заказ в пункте выдачи?
Да. Если для вашего направления доступен соответствующий пункт выдачи, вы сможете выбрать получение заказа в пункте выдачи СДЭК или в отделении Почты России.
Есть ли доставка курьером до двери?
Да. Для доступных направлений можно выбрать курьерскую доставку СДЭК или Почты России непосредственно по указанному адресу.
Можно ли получить заказ в постамате?
Да, если для выбранного направления доступен постамат соответствующей службы доставки. Доступные варианты отображаются при оформлении заказа.
Какими службами вы отправляете заказы?
Мы отправляем заказы по России с помощью СДЭК и Почты России.
Как отследить заказ?
После передачи отправления в службу доставки заказ получает трек-номер. С его помощью можно отслеживать статус и перемещение отправления.
Доставляете ли вы заказы в небольшие города и населенные пункты?
Мы отправляем заказы по России с помощью СДЭК и Почты России. Возможность и конкретный способ доставки определяются автоматически для указанного населенного пункта и параметров заказа.
Можно ли изменить способ доставки после оформления заказа?
Возможность изменения способа доставки зависит от статуса заказа и того, был ли он уже передан в службу доставки. Для уточнения возможности изменения обратитесь в службу поддержки магазина.